如何抛砖引玉,倾听客户,让客户自觉买单?

aolekeji 4年前 9918浏览 0评论

什么叫抛砖引玉呢?就是谈客户在意的放量,只要客户开心了,客户得到他的虚荣心,你的结果就来了,结果是什么,就是成交,开个头,你要知道,知道客户他有哪些自豪的事情,矢客户喜欢谈什么事情,见到客户开头,开个头,让客户去讲,让客户讲完后对他说,你卖什么东西,我顺便了解下,因为客户的虚荣心得到满足之后,客户也会在意你的感受,那么成交就水到渠成了。

比如说你在卖衣服的时候,最不好的就是一见面就不停的介绍衣服 ,这是最失败的专家,所以真正在卖衣服 ,卖女装的时候,当客户进来,卖衣服 最高级的一招就是跟客户说,您穿得这么漂亮,这么有气质,肯定有很多方法,肯定有很多秘决,是不是,客户百分百跟你说,是,然后呢?能不能把你的秘决方法跟我分享下,客户肯定说好,然后等客户讲完,你再来告诉客户,您太棒了,跟您沟通简直太愉快了,您的方法非常有用,您这么有气质,我们的衣服如果穿在你向上的话肯定会更加漂亮,更加有气质,OK,可能客户这个时候,真的会心甘情愿的买单,为什么呢?因为客户认为说,我已经觉得我分享了我的产品,分享了我的价值,您说的话我每句都听得进去,这是着急,所以说,抛砖引玉,在跟客户沟通的过程中,尤其是女性沟通过程中,记住,你要知道什么是砖,什么是玉,非常着急,您的销售其实在客户的眼里真的是砖,要让客户把他喜欢的话题玉说出来,到时候成交就是很自然而然的事情。

那我们讲抛砖引玉还有另外 一个话题,我们卖早教产品的时候,见到年轻妈妈的时候,第一句话,您孩子肯定非常聪明,是不是?他肯定说是,您的教育方法肯定非常先进,对不对?客户说对,您能不能跟我分享下您的教育心得?客户滔滔不绝的讲起来了,讲完之后,记住,不要忘记您的终极目标,销售、成交。你要适当 引导客户,如果我们这套方法,您吸收了,或者说您综合恋爱小说日本版 了,或者说您加以理解 了,相信您的教育方法会更加完善,客户听完之后,客户一直在很开心的交流中,跟您了解,跟您咨询,他就会在很愉快的气氛中跟你成交


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