我的微信账号又被限制了功能

aolekeji 4年前 1087浏览 0评论

在知乎上总有人问我。我微信被限制了怎么办啊。我抖音被限流了怎么办啊。

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我之前说过风控系统是不可能误封。那么今天我们来谈谈限制问题,

我们常见的限制有哪些呢?

常见的功能限制(如加人 被加 发送消息朋友圈他人不可见 限制群聊 支付 及限流)

在风控系统当中限制功能是一个轻微处罚。

一个用户进入使用过程中要准入规则决策引擎——反欺诈验证 ——数值评级 ——结果

但是灰黑产一直以来不断地对抗,始终保持

那么他们所谓“一门生意”痛点肯定在成本上。

我们怎么不断提高灰黑产的成本,

成本有2类时间成本和资源成本

那么用轻量级的处罚措施就可以完美地提高

在我们自己的平台我们有上帝之眼视角 及上帝之手能力

以往我们对高风险用户都是直接拒绝,或者对触发强规则用户直接拒绝封禁,但是所理的效果与用户体验并不是很好。

那么我们的治理是以消耗黑产资源 消耗时间成本上。且不能影响用户体验。

我们都知道黑产资源(卡 设备 身份标识)我们可以通过验证 ( 短信验证 人脸验证 好友验证等等)

那么时间成本怎么去消耗呢?

如果说一直封号,黑产立马创建账号。

这样的拉锯战肯定是不能有效地去消耗时间的。

那么我们可以黑灰产账号常用功能与最后支付环境去处理

当灰黑产一个账号功能被限制。我们要求验证这样消耗其资源,如果没有资源消耗黑产是不可能丢弃账号,而是继续使用其他功能,这样我们可以快速锁定目标。这样不断拉长他的时间线。

然后是正常用户可以以几分钟解决这个问题。

那么我们怎么去判断账号处罚力度呢?

评分卡与策略引擎就起作用了

评分卡是判断用户静态数据(当然评分卡在很多风控很多地方都用到 )

用户:信任值 风险值 支付分 设备值 等等

其中风险值有着很大的一个占比决定是否对账号发起挑战及处罚。也就是是发起验证还是封禁

我们今天主要谈的是限制。

那么策略引擎

我们可以通过设置很大策略

当然有强规则和弱规则

类如:登陆设备标识缺失(你的手机没有一些必要的东西 手机卡 摄像头 陀螺仪等等)

凌晨1点到5点登录

沉默用户登录

设备登陆用户过多

7天内设备登陆用户过多

1天内添加好友过多

7天内添加好友过多

这些策略命中一条或者多条我们会对账号进行定级,高风险 中风险 低风险

那么对高中风险账号会通过评分卡 指标计算等等对账号实行不同程度处罚

上面我们提到是以消耗黑产时间资源为主,那么我们的处罚就要多样性精准打击。

这里有一个小技巧,

对于高风险账号我们可以高危标记不对账号做出任何前端限制。将该账号的关系图谱罗列。从而打击一个团伙,

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黑产大部分的行为线一致,且账号相识度非常高,对高危账号建模也是非常有必要。


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