骨灰,母乳,精液做的首饰你听过么?
今天分析一个海外暗黑系产品和流量运营的小案例。
案例很狗血,但是我更希望大家从营销的角度关注产品和流量背后的逻辑。
我们更应该去探索和理解这个案例中的商业现象背后的因和果。
● 为什么这样的产品有需求?
● 这样的产品对应什么人群的什么需求?
● 内容为什么会在TK上爆火?
● 为什么这一类产品本身就拥有流量属性,能形成自然传播?
● 从营销的角度来看,这位手工制造首饰的卖家又做对了什么?
来自加拿大的阿曼达.布斯,Amanda Booth,其实是个正经的卖家。作为一位手工热爱者,阿曼达从一开始并没有太多的产品的想法,仅仅是尝试着通过TK推广售卖她的粘土手工定制首饰。
其中阿曼达的一位朋友,一位在一场车祸中失去儿子的母亲,询问她是否能将她儿子的骨灰作为材料做成配饰。阿曼达答应了,做出来的配饰很漂亮。
然后另一个朋友,一位坚持用母乳喂养宝宝的妈妈,问阿曼达是否可以用母乳制作粘土配饰,作为纪念品。
阿曼达也没有拒绝。然后越来越多稀奇古怪的询问和请求开始不断涌入。客户想要提供的材质也越来越超出想象:脐带、胎盘和头发、毛发等等。
当阿曼达发布了自己制造母乳材质首饰制作过程的视频后,有人开起了成人玩笑,建议尝试用男性体液为材料制作首饰。
起初,阿曼达只是觉得有点被冒犯到了,生气之余,也没有觉得这是正常人会想要的产品。不过,当她在社媒上说起这个玩笑后,阿曼达开始源源不断地收到客户的订单。
生意嘛,不寒碜!
赚钱嘛,不讲究!
短短几个月内,阿曼达的 TK 账号火了,这一产品相关的很多视频像病毒一样疯传。不仅仅如此,阿曼达和她的暗黑系产品也被其他媒体争相报道。
作为跨境电商人,我们不应该仅仅以猎奇的眼光看这个小案例。
说回我在文章起始说到的问题:
● 为什么这样的产品有需求?这样的产品对应什么人群的什么需求?
其实,大部分购买这类暗黑产品的顾客都是正经人。
阿曼达提到,除了有些纯粹为了搞笑的客户以外,很多顾客是将这种体液首饰作为情侣关系的信物,或是在绝育手术后留作纪念。
其中一个客户,珍娜在怀孕后,她想给她的丈夫准备一份独特的礼物。看过阿曼达的网站后,她建议她的先生收集自己的精子并将其制成戒指。
珍娜的先生也觉得这是个好主意,这可以是他们爱情的完美纪念品。
粘土首饰这一产品本身能承载的价值非常有限,消费者能为粘土首饰产品漂亮的装饰价值支付多少溢价呢?
但是,阿曼达将其个人定制类首饰和某个需求场景做深度关联,而定制这样的产品顾客的深度参与,让其感觉这一产品是属于他们私人所有,强烈的归属感就能支撑溢价。
正如钻石品牌想大家都相信,钻石最大的意义,是它背后的爱之誓约。如果说服消费者,一块石头能象征天长地久的爱情,消费者自然就会为这块石头支付溢价。
动辄上百加元的粘土首饰也是要和场景关联才能卖的上价格。
纪念逝去亲人的骨灰首饰关联亲情;作为夫妻情侣信物的精子首饰关联爱情;保存自己艰辛的生娃哺乳生活记忆的母乳首饰关联母爱。
赋予产品“某个场景的意义”才是阿曼达这家小店营销的核心。
● 内容为什么会在TK上爆火?为什么这一类产品本身就拥有流量属性,能形成自然传播?
这样内容能火爆背后逻辑是什么?
TK 上火爆的视频各种各样,但是核心都是满足了人们对某种内容的需求。
这类内容和产品中包含的成人话题要素和非正常人类行为要素,对应的就是人性中的猎奇心,我们的大脑总是更偏爱新鲜未知的事物。
这样的内容数据能不漂亮么!
其实,这类现象并不是在 TK 上独有,而是人类社会中普遍现象。
这不就是美国《纽约太阳报》编辑主任约翰·博加特说的, “狗咬人不是新闻,人咬狗才是新闻。”
● 从营销的角度来看,这位手工首饰的卖家又做对了什么?
这位小店店主,阿曼达,有着优秀企业家的特质。她知道与时俱进,也明白倾听消费者反馈意见的重要性。
从一开始只是普通的粘土首饰生意,在经营过程中不断发现需求,优化改良产品和调整商业定位。
现在阿曼达的独立站店铺的布局,就能看出店主知道如何针对不同场景需求,来包装自己的粘土首饰产品。
我们可以看到,网站的布局分类和文案不再是以产品(手链,戒指,耳环,项链等)来划分,而是以场景需求来分类。
这样的聪明卖家,成功就是大概率事件。
各位学习到了么?
发表评论